Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα.
Τελευταία ενημέρωση: 05/08/2026
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είναι το TopDriver (topdriver.gr). Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με τα προσωπικά σου δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας στο customerservice@topdriver.gr ή στο τηλέφωνο 210 532 3000.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία εγγραφής: email, αριθμός κινητού τηλεφώνου, όνομα χρήστη, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης.
- Προαιρετικά στοιχεία προφίλ: όνομα, επώνυμο, γλώσσα προτίμησης.
- Δεδομένα χρήσης: ιστορικό και στατιστικά απαντήσεων στα τεστ, πρόοδος εξάσκησης.
- Δεδομένα πληρωμής (μόνο για την υπηρεσία Premium): δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας — η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά μέσω της σελίδας πληρωμών της Viva.com, με δικά της μέτρα ασφαλείας (PCI-DSS).
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, cookies συνεδρίας (session) για τη λειτουργία σύνδεσης.
3. Σκοπός επεξεργασίας
- Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σου, επαλήθευση ταυτότητας (κωδικοί OTP μέσω email και SMS).
- Παροχή της υπηρεσίας εξάσκησης, παρακολούθηση προόδου.
- Επικοινωνία μαζί σου για θέματα λογαριασμού, υποστήριξης ή ενημέρωσης σχετικά με την υπηρεσία.
- Επεξεργασία της αγοράς Premium (αφαίρεση διαφημίσεων), εφόσον την επιλέξεις.
- Βελτίωση της υπηρεσίας μέσω ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας.
4. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών
Για τη λειτουργία της υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με τους παρακάτω τρίτους παρόχους, στους οποίους ενδέχεται να διαβιβαστούν τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για τον σκοπό της συνεργασίας:
- Google Analytics — ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας.
- Google AdSense — προβολή διαφημίσεων σε μη-Premium χρήστες.
- Viva.com (Viva Wallet) — επεξεργασία πληρωμών για την υπηρεσία Premium.
- LiveAll — αποστολή SMS με κωδικούς επαλήθευσης (OTP).
- Google (Gmail SMTP) — αποστολή email επαλήθευσης και ενημερώσεων λογαριασμού.
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε ένα απαραίτητο cookie συνεδρίας (session) για τη λειτουργία της σύνδεσης, καθώς και προαιρετικό cookie "να με θυμάσαι" (remember me) αν το επιλέξεις. Η Google Analytics και το Google AdSense ενδέχεται να τοποθετούν επιπλέον cookies σύμφωνα με τη δική τους πολιτική.
6. Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα του λογαριασμού σου διατηρούνται όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σου ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας.
7. Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχεις δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσένα.
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
- Διαγραφής των δεδομένων σου ("δικαίωμα στη λήθη").
- Εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας.
- Φορητότητας των δεδομένων σου.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινώνησε στο customerservice@topdriver.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
8. Ασφάλεια δεδομένων
Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται πάντα κρυπτογραφημένοι (bcrypt) και ποτέ σε απλό κείμενο. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας πληρωμής στους δικούς μας διακομιστές.
9. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινώνησε στο customerservice@topdriver.gr ή στο 210 532 3000.